FAQ

Q: 2FA ではどのチャネルを使えますか？

A: SMS、メール、Voice を利用できます。基本フローは共通ですが、各チャネルで送信条件やテンプレート要件が異なります。

Q: まず何を作ればよいですか？

A: まずは 2FA アプリケーションを作成し、その次にメッセージテンプレートを作成します。その後に OTP を送信し、pinId を使って検証します。

Q: applicationId は何に使いますか？

A: 2FA アプリケーションの設定を識別する ID です。OTP 送信時に利用し、そのユースケースで許可された動作を NTT CPaaS 側が判断するために使われます。

Q: messageId は何に使いますか？

A: 2FA メッセージテンプレートを識別する ID です。OTP 送信時に指定し、どの文面や設定で OTP を送るかを決定します。

Q: pinId は何に使いますか？

A: OTP 送信後に返る検証用の ID です。ユーザーが入力した PIN を検証する際に必須です。

Q: テンプレート内の OTP プレースホルダーは何ですか？

A: チャネルによって異なります。

Q: 1つのアプリケーションに複数テンプレートを持てますか？

A: はい。言語別や用途別に複数のテンプレートを持てます。

Q: メールで 2FA を使うとき、何を事前に作る必要がありますか？

A: NTT CPaaSポータルページでコンテンツメールテンプレートとブロードキャストテンプレートを作成し、その後 API でメール用 2FA メッセージテンプレートを作成します。

Q: emailTemplateId には何を指定しますか？

A: ブロードキャストテンプレートIDを指定します。コンテンツメールテンプレート ID ではありません。

Q: メールで 2FA を使う前提条件は何ですか？

A: 標準メール設定が完了していることと、2FA API を利用できることが前提です。

Q: どのページから読めばよいですか？

A: 最初は概要とクイックスタートを読み、その後に 2FA（OTP）セットアップとAPI実装ガイドを読むのが分かりやすい進め方です。