メールの概要

このページでは、メールの導入から本番運用までの進め方をまとめています。

このガイドの目的

このガイドでは、NTT CPaaS の メール機能を使って、次の内容を順に確認できます。

• まずは 1 通送れる
• 本番送信に必要な設定が分かる
• 到達率を落とさない運用の考え方が分かる
• API送信とブロードキャスト送信の使い分けが分かる

想定読者

• 初めて NTT CPaaS メール を利用する開発者
• PoC から本番導入に進むプロジェクト担当者
• 配信失敗やスパム判定を避けたい運用担当者

このガイドで扱う範囲

• ドメイン登録と検証
• IP の選択
• API送信 / ブロードキャスト送信
• テンプレートと変数
• リスト管理
• ウォームアップ
• 監視とトラブルシュート

まず押さえるべき前提

メール送信は、単に API を叩けば終わりではありません。
送信元ドメイン・送信元 IP・送信リスト品質・送信量の増やし方が、到達率に大きく影響します。

全体像

flowchart LR
  A[クイックスタート] --> B[ドメイン設定]
  B --> C[IP設定]
  C --> D[送信方式の選択]
  D --> E[開発]
  E --> F[ウォームアップ]
  F --> G[監視と改善]

読み進め方

全体フロー

目的

• メール導入の流れを一枚で把握する
• どの工程が必須で、どこからが運用改善かを明確にする

フロー図

flowchart TD
  %% ===== テスト送信 =====
  A[テスト送信]

  %% ===== 事前準備 =====
  subgraph 事前準備
    B[送信ドメインの用意]
    C[ドメイン登録]
    D[DNSレコード設定]
    E[ドメイン検証]
    F[共有IP / 専用IPの選択]
  end

  %% ===== 開発 =====
  subgraph 開発
    G[送信方式の選択]
    H1[API送信実装]
    H2[ブロードキャスト設定]
  end

  %% ===== 本番運用 =====
  subgraph 本番運用
    I[本番送信開始]

    subgraph 初期調整
      direction LR
      J1[リスト最適化（初期）]
      K1[ウォームアップ（初期）]
      L1[モニタリング（初期）]
    end

    subgraph 運用サイクル
      direction LR
      J2[リスト最適化（継続）]
      L2[モニタリング（継続）]
      M[運用改善]
    end
  end

  %% ===== フロー =====
  A --> B
  B --> C
  C --> D
  D --> E
  E --> F
  F --> G

  G --> H1
  G --> H2

  %% ★ここがポイント
  H1 --> P[事前調整]
  H2 --> P

  P --> J1
  P --> K1
  P --> L1

  %% 本番
  J1 --> I
  K1 --> I
  L1 --> I

  %% 継続
  I --> J2
  I --> L2

  J2 --> M
  L2 --> M

  M --> I

フェーズごとのゴール

よくある進め方

この章で次に読むページ

• まず送信確認する: クイックスタート
• 本番前提の準備を見る: 事前準備の概要
• 実装手順を見る: メール送信の概要
• 運用観点を見る: 本番運用の概要