FAQ
Q: テスト送信だけで本番に進めますか？
A: できません。
テスト送信は疎通確認向けであり、本番では送信ドメインの登録・検証が必要です。
Q: 共有IPでも本番運用できますか？
A: 小規模運用なら可能です。
ただし、共有IPでは他社の影響によるレピュテーション低下リスクがあります。これを排除したい場合は専用IPをご検討ください（その分、自社のみで適切なウォームアップ運用責任が生じます）。
Q: API送信でも自動ウォームアップされますか？
A: されません。
自動ウォームアップはブロードキャスト送信中心の制御です。
Q: マーケティングメールで配信停止リンクを外してもよいですか？
A: 基本的には非推奨です。
利用者が停止を望む可能性があるメールには、配信停止導線を設ける設計を推奨します。
Q: placeholders は JSON ですか？
A: API上は string 型です。
JSON文字列としてエスケープして渡してください。
Q: au だけ届きにくい場合はどう見ればよいですか？
A: ヘッダー From 側の SPF 対応が不足していないか確認してください。
必要に応じて include:email-messaging.com の追記や送信元IPの直接指定を検討します。
Q: 既存メール送信サービスと並行利用することはできますか？
A: 可能です。NTT CPaaSはエンベロープFromドメインを自動生成するため、既存サービスのSPFレコード等と競合せず設定いただけます。
特別な申請や既存レコードの修正は不要で、自動生成されるレコードをDNS登録するだけでそのまま並行利用を開始できます。
Q: STARTTLS は使えますか？
A: SMTP送信において、STARTTLSがサポートされています。
Q: 送信元ドメインを変更したい場合はどうすればよいですか？
A: NTT CPaaSポータルページから変更先のドメインを登録し、APIパラメータやテンプレート設定画面から送信元ドメインを変更してください。
Q: ウォームアップ中にスケジュール送信はできますか？
A: ブロードキャスト送信における自動ウォームアップ期間中はスケジュール送信を実行できません。手動ウォームアップの場合はスケジュール送信可能です。
詳細は「自動ウォームアップ」をご参照ください。
Q: オプトアウトリンクを外すことはできますか？
A: 「GUIビルダー利用時のオプトアウトリンク」をご参照ください。
Q: DKIMキーをローテーションするにはどうすればよいですか？
A: NTT CPaaSではDKIMキーのローテーションには対応しておりません。