ブロードキャスト送信
目的
- 一括配信の標準的な流れを理解する
- テンプレート、リスト、配信実行の関係を整理する
送信方式の使い分け
| 項目 | API送信 | ブロードキャスト |
|---|---|---|
| 主用途 | 個別送信 | 一括送信 |
| ユースケース | 個別、即時、システム連動 | 一括、予約、キャンペーン配信 |
| 実行タイミング | 即時 | スケジュール |
| ウォームアップ | 手動 | 自動もしくは手動 |
| 送信トリガー | ユーザアクション | 配信リストを用意 |
基本の流れ
- コンテンツメールテンプレートを作成する
- エクセルかCSVで、メール送信先となる受信者リストを用意する
- 受信者リストのプレースホルダー列を整理する
- ブロードキャストを作成する
- 配信結果をモニタリングする
配信イメージ
flowchart LR
A[テンプレート作成] --> B[受信者リスト準備]
B --> C[ブロードキャスト作成]
C --> D[配信]
D --> E[結果確認]
注意点
GUIビルダー利用時のオプトアウトリンク
NTT CPaaSポータルページの GUI ビルダーで作成したテンプレートでは、フッターに配信停止リンクが付与されます。
Note
IPレピュテーション保護の観点から、共有IPを利用している場合はこのリンクを外すことができません。
リンクを外したい場合
下記いずれかの対応により配信停止リンクを自動付与しないことが可能となります。
- HTMLアップロード方式を利用する
- 専用IP取得のうえ、必要に応じてNTT CPaaSサポートデスクまでお問い合わせください
マーケティングメールでは配信停止リンクを推奨
利用者が停止を望む可能性があるメールには、配信停止導線を残す設計を推奨します。
運用ポイント
- 配信対象をアクティブユーザ中心にする
- 配信時間帯を検討する
- ウォームアップ制御の影響を把握する
- 配信後のバウンスとスパム率を確認する